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Untersuchungen zur Phraseologie von Produktbewertungen

Die seit einigen Jahren kontinuierlich wachsende Bedeutung des Internet-Handels führte aus linguistischer Sicht zum Auftreten einer neuen Textsorte: Nahezu alle großen Online-Händler fordern ihre Kunden heute nach Abschluss einer Transaktion dazu auf, eine „Produktbewertung“, „Kundenrezension“ o.ä. zu hinterlassen, anhand derer sich andere potentielle Käufer über die Qualität des jeweiligen Produkts informieren können.

Das korpusbasierte Dissertationsprojekt untersucht solche Produktbewertungen unter spezifisch phraseologischen Gesichtspunkten. Berücksichtigung finden dabei neben den i.d.R. von Laien verfassten Online-Rezensionen auch „professionelle“ Produkttests aus Printmedien und Internet. Neben der Herausarbeitung eines phraseologischen Profils der Textsorte soll insbesondere analysiert werden, auf welche Weise das in verschiedenen Studien nachgewiesene textbildende Potential von Phraseologismen genutzt wird und inwiefern die unterschiedlichen Bewertungen der Rezensenten mit Blick auf die Qualität des jeweiligen Produkts (positiv – neutral – negativ) Reflexe im Bereich der Phraseologie hinterlassen. Es wird vermutet, dass sich die Zufriedenheit oder Unzufriedenheit eines Rezensenten gerade auch in einem quantitativ und qualitativ auffälligen Gebrauch phraseologischer Einheiten manifestiert.